Основна увага завжди приділялася звуку, який потім доповнюється сміливим, натхненним бутіком зовнішнім виглядом. Коли Майкл Келлі розпочав свою діяльність, ми фактично пропонували лише мандолини та акустичні баси. Ці два ринки були недостатньо обслужені, і споживачі не могли купити інструмент із відмінним звуком, не витративши при цьому цілий стан. Колекція Dragonfly від Майкла Келлі, що включає як акустичні баси, так і мандоліни, швидко завоювала популярність і стала важкою. Музиканти були залучені їх явно кастомним зовнішнім виглядом і закохалися у їхній звук та продуктивність.
До 2001 року Майкл Келлі додав свої перші акустичні та електричні гітари. Ці колекції розвивалися і зараз продаються у всьому світі. До цього дня Майкл Келлі залишається вірним нашому баченню «Створено на основі звуку», і щоразу ми додаємо «вишеньку на торті», надаючи музикантові сміливого вигляду. Ми пишаємося тим, що не пропонуємо нудних стандартних гітар, які доступні у багатьох брендів. Ми розуміємо, що є музиканти, які віддають перевагу класичній простоті, і ми дуже поважаємо це. Тим не менш Майкл Келлі продовжуватиме бути вибором для тих, хто віддає перевагу щось більш бутикове і унікальне.
Ми дійсно пишаємось нашими інструментами, але що робить нас по-справжньому унікальними, так це наші співробітники та ваш доступ до них. Світ сповнений безликих гітарних компаній, більшість із яких — великі конгломерати. У нас є команда захоплених гітаристів і ми прагнемо надати вам безпрецедентний доступ до нашої команди. Кожен член команди зосереджено на підтримці вас. Ми ставимося до кожного музиканта як до спонсорованого виконавця Майкла Келлі. Ми цінуємо особисті відносини з власниками інструментів Майкла Келлі і працюємо, щоб надати вам рівень сервісу, який не так легко отримати від інших брендів гітар або роздрібних продавців.
