Без професійної гарнітура не обходиться практично ні один офіс і колл-центр, так як вона забезпечує зручність і мобільність робочого процесу. Професійні навушники з мікрофоном для call-центру так ж важливі, як і навички оператора в роботі з клієнтом або стан софта.
Особливості професійної гарнітури
Конструкція дорогих професійних пристроїв схожа на бюджетні варіанти: це навушники з мікрофоном, мають ті ж функції і сферу використання. Однак існує величезна різниця в звукопередача як в навушники, так і через мікрофон. Завдяки якісному звучанню в високих і середніх частотах клієнти краще чують оператора і швидше сприймають інформацію.
Слід зазначити наступні переваги професійних навушників з мікрофоном:
- вони зручні, що не натирають і при повороті або розтягуванні дужок НЕ видають тріску, що заважає розмови клієнта і оператора;
- мінімальна вага дозволить не відчувати втоми навіть в кінці робочого дня;
- якісні амбушюри НЕ чинять тиску на вуха, а їх матеріал не викликає підвищеного потовиділення;
- такі апарати мають підвищену функціональністю.
Якість збірки і застосування міцних матеріалів дозволяють користуватися професійної гарнітурою для колл-центру набагато довше, ніж бюджетними пристроями.
Як вибрати професійні навушники з мікрофоном?
Перед тим як купити професійну гарнітуру, варто визначитися з критеріями вибору:
- бренд;
- кількість навушників;
- технічні особливості;
- тип підключення;
- кріплення.
Щоб вибрати виробників професійних навушників з мікрофоном, потрібно почитати відгуки і врахувати спеціалізацію того чи іншого бренду.
Що стосується кількості навушників, в ідеалі їх має бути два - так ви & nbsp, не будете відволікатися на сторонні шуми. Однак моноауральние пристрої будуть корисні операторам, що не тільки віддалено спілкуються з клієнтом, але і сприймають інформацію від колег або відвідувачів.
Технічні особливості професійної гарнітури можуть бути найрізноманітнішими, тому ви самі повинні визначати набір необхідних характеристик. В числі ключових параметрів - шумозаглушення, чутливість, акустична захист, ергономічність, діапазон частот, вага, габарити і ін.
За способу підключення можна виділити бездротові і провідні пристрої. Перший варіант буде ідеальний для операторів, які знаходяться в постійному русі.
Спосіб кріплення також залежить від індивідуальних переваг: апарат може фіксуватися на голові або шиї.
В нашому інтернет-магазині ви знайдете різні види професійних навушників з мікрофоном. Апарати мають високу ступінь надійності і відмінну якість передачі звуку. Ми пропонуємо максимальні можливості по мінімальними цінами.