Захоплення Гровером бізнесу подовжив ім'я компанії на CHARVEL / JACKSON, де акцент припадає на Jackson. Розбіжності з персоналом, постачальниками і клієнтами стало повсякденною справою. Гровер зловив тигра за хвіст, який ще не був приручений. До його честі треба зауважити, що він досить довго боровся за те щоб затвердити ім'я JACKSON як постійну марку в індустрії. Велика частка заслуги належить його дружині, Джоан, яка поряд з адміністративними функціями і управлінням офісом, ще й знаходила фінансування для компанії з боку своїх батьків, що давало можливість компанії справлятися з збільшуються витратами. Однією з перших помилок Гровера було те, що він спробував диктувати свою політику групі «VAN HALEN». Едді пішов з фабрики Гровера і більше не повернувся. Завдяки дружбі з Уейном від групи ще продовжували надходити замовлення, на які сумлінно відповідала Джоан.
З іншого боку доля піднесла Гроверу Ренді Роудс. Гастролюючи по Америці з OZZY, Ранді потребував інструменті який зміг би задовольнити його бажання і потреби. Поговоривши зі знаючими людьми де і хто міг би такий інструмент для нього зробити, Ранді відправився до Гроверу. Буквально за один два дні була розроблена гітара яку ми знаємо сьогодні як Jackson RR1. Варто відмітити що спочатку прототип RR1 виглядав далеко не так, яким ми бачимо його в наші дні. Саме на гітару Ранді вперше був нанесений логотип Jackson. З виходом альбому Van Hallen (де Еді красувався з Charvel), а також завдяки Randy Rhoads (Jackson) компанію Charvel / Jackson керована Гровером, просто засипали замовленнями. Коли замовлення надходять швидше оплати, а у менеджменту немає достатньо коштів, щоб справлятися з цим, потік грошей може в підсумку вичерпатися і бізнес загине. Колишній працівник магазину «Hanich Music» пам'ятає, як Джоан приходила позичати струни, щоб закінчити чергову партію, тому що не було ні грошей в касі, ні кредитів, щоб їх купити. «Нам було їх шкода, і ми подарували їм набори струн тих моделей, що ми перестали випускати».
Tim Wilson за фрезерувальних верстатах
Якщо в сімейних відносинах Гровера і його дружини почалися розбіжності, то це само собою позначилося і на бізнесі яким вони займалися. Гровер і Джоан вибрали розлучення як засіб продовжити професійні відносини в офісі. Крім всіх неприємностей коїлися в самому верху компанії, відзначимо що, серед простих робітників кампанії справи були помітно краще. Це в цілому підтримувало рівновагу у внутрішньому житті Charvel / Jackson. Одним з таких робочих був Tim Wilson.
Тім Вілсон (Tim Wilson) ріс в Пасадені, Аркадії, Дуарте і Глендора, в тих же самих районах, де почалася історія CHARVEL / JACKSON. У 1978 році знаходиться до цього часу без роботи Тіма, професійного теслі, Гровер Джексон прийняв до себе на роботу на завод в Сан Дімас. Розповідає Тім - « Я прийшов в компанію прямо в той час, коли Уейн Чарвел зібрав свої речі і пішов. Я вчився бізнесу компанії з самого низу. Гровер навчив мене всьому, що він знав. Деякі з нас працюють на компанію ще з часів Сан Димаса. «Ми пережили злиття з компанією IMC (« Міжнародна Музична Корпорація »зі штаб-квартирою в Форт Ворт, Техас), догляд Гровера з фірми, злети і падіння в індустрії, і навчилися багато чому, завдяки чому ми зараз стабільно і успішно працюємо в Онтаріо, Каліфорнія »
Зліт кар'єри Тіма Вілсона до рівня керуючого заводом може служити зразком того, до чого призводить відданість справі, довіру, надійність і наполеглива праця, пронесена через всі проміжні етапи компанії: CHARVEL, CHARVEL / JACKSON, JACKSON / CHARVEL і JACKSON. Розповідає Тім Вілсон: «JACKSON / CHARVEL була набагато більше, ніж я очікував, за розмірами можна порівняти з колишнім заводом Лео CLF на Фендер авеню в Фуллертоні, якщо не більше. У п'ятницю був скорочений робочий день, і навколо було тихо, тільки кілька майстерень працювали над затрималися проектами. Територія та обладнання були чистими, так само як і майстерні по фарбуванню і сушінні виробів. Гітари різного рівня збірки були підвішені на гаках.
Я уважно стежив за кожною фазою складальної лінії і наявністю інвентарю, що і стало причиною того, що його правляча рука зробила компанію першої, що забезпечує постійний дохід для своєї материнської компанії, IMC, і його розширення, AMIC ( корпорація музичних інструментів «AKAI»).
До 1985 року криза з грошима вимотав Гровера Джексона. Через пожежі на заводі в Сан Дімас і неодноразових сварок зі своїм орендодавцем йому було відмовлено в продовженні оренди. Керована Томмі Муром компанія
Тім Вілсон 14 років по тому, (Ontario) розповідається одному з замовників про своїх володіннях.
IMC замовляла товари у великих обсягах і мала велику частку на ринку музичної продукції. IMC була зацікавлена в тривалому успіху CHARVEL / JACKSON, і тому логічно, що вона представлялася Гроверу потенційним джерелом фінансування, до якого можна звернутися.
Гровер знову полетів у Форт Ворт, представив свій план IMC і повернувся в Сан Дімас вже мільйонером! Томмі Мур (власник IMC) міг би бути набагато щедрішими, ніж йому довелося, але він був на багато світлових років попереду Гровера в діловій кмітливості. Гровер отримав готівкою стільки, скільки хотів .В цей же самий час був підписаний контракт між Гровером і Томмі, за яким Гровер залишався в компанії на правах менеджера і співвласником. Бізнес частково перейшов до Томмі Муру, а також йому дісталися деякі активи компанії CHARVEL / JACKSON.
Гроші виявилися лише тимчасовим порятунком для Гровера. Він все більше і більше перекладав відповідальність на Тіма Вілсона і попросив його підшукати йому новий завод. Були розглянуті два варіанти: один в Аркадії, на захід, а інший в Онтаріо, на схід від аеропорту. Був обраний Онтаріо, де за адресою 4452 E. Airport Drive і понині перебуває фабрика JACKSON.
